1. Chi siamo
1.1 Benvenuti nella politica sulla privacy di Euromoto Karpathos. Rispettiamo la vostra privacy e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali. La presente politica sulla privacy vi informa su come proteggiamo i vostri dati personali in qualità di cliente e fornisce aggiornamenti sui vostri diritti di privacy e sulla protezione garantita dalla legge. La nostra azienda è responsabile della raccolta, gestione e trattamento dei vostri dati personali.
1.2. Avete diritto a tutti i diritti garantiti dal regolamento UE 2016/679 e da tutta la legislazione europea e nazionale pertinente. Tratteremo i vostri dati personali esclusivamente in conformità alle normative legali.
Utilizzeremo i vostri dati personali quando:
2. Perché trattiamo i vostri dati personali
Trattiamo i dati personali che ci avete fornito volontariamente e per i quali abbiamo ottenuto il vostro consenso esplicito, ogni volta che è necessario per l’esecuzione del contratto tra noi o quando devono essere adottate misure su vostra richiesta, prima della stipula del contratto. Questi scopi includono: il noleggio di auto a terzi con o senza conducente, la vendita di auto a terzi (all'ingrosso o al dettaglio), il noleggio di camion e furgoni con o senza conducente.
3. Categorie di informazioni raccolte
Abbiamo il diritto di raccogliere, trattare, conservare e trasmettere vari tipi di dati personali che abbiamo classificato come segue:
Non raccogliamo dati personali sensibili in nessuna delle nostre attività o nei paesi in cui operiamo, ad eccezione dei dati sanitari, che acquisiamo con il vostro consenso in caso di lesioni dovute a incidenti stradali, esclusivamente per inviarli all'agenzia assicurativa che assicura il nostro veicolo.
4. Come raccogliamo i vostri dati
Raccogliamo i vostri dati personali in formato digitale o cartaceo ogni volta che utilizzate i nostri servizi, quando questi vengono forniti direttamente nei punti di assistenza clienti o in altri luoghi in cui la nostra azienda opera legalmente. Raccogliamo inoltre i vostri dati quando utilizzate i nostri siti web, i nostri servizi telefonici o applicazioni per cellulare e le email aziendali. Qualsiasi utente/cliente può navigare sul nostro sito web senza fornire informazioni personali. È possibile trovare informazioni sulla nostra politica sui cookie nel sito web aziendale.
5. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali
Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, inclusa la soddisfazione di qualsiasi obbligo legale o contabile.
Per specificare la durata della conservazione dei dati personali, esaminiamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall’uso o divulgazione non autorizzata dei vostri dati personali, le finalità per le quali trattiamo i vostri dati personali e se siamo in grado di soddisfare tali finalità con altri mezzi, entro i limiti della normativa vigente.
I dati fiscali del cliente sono conservati per un periodo di dieci (10) anni dalla data di emissione di ciascun documento fiscale, per essere resi disponibili, se necessario, alle autorità fiscali entro il periodo di validità delle richieste fiscali. I dati pertinenti alla costituzione, applicazione e supporto delle richieste legali della Società o di terzi presso qualsiasi tribunale competente o autorità amministrativa sono conservati per un periodo di venti (20) anni o più, fino alla scadenza del termine di prescrizione e alla risoluzione di eventuali controversie bilaterali. La Società può conservare i dati personali del cliente dopo aver soddisfatto le finalità per cui sono stati raccolti e trattati, se ciò è richiesto dalla legge, come previsto da qualsiasi disposizione legale applicabile.
6. Protezione dei vostri dati personali
Abbiamo adottato tutte le precauzioni organizzative e tecniche adeguate per salvaguardare e proteggere i vostri dati personali da distruzione involontaria o fraudolenta, perdita accidentale, distorsione, diffusione o accesso non autorizzato e qualsiasi altro tipo di trattamento non autorizzato.
7. Chi sono i destinatari dei vostri dati
La nostra azienda garantisce che non trasferirà, condividerà o cederà i vostri dati ad altri (eccetto quelli menzionati in questo documento) per qualsiasi motivo o uso, a meno che non sia imposto dalla legislazione vigente o prescritto da autorità pubbliche/giudiziarie. Solo il personale minimo necessario della Società, il quale è vincolato dalla riservatezza, avrà accesso ai vostri dati personali, così come i nostri partner che seguono le nostre direttive e sono conformi alle disposizioni del regolamento UE 2016/679 e trattano i vostri dati come contitolari del trattamento o come responsabili del trattamento per conto nostro e secondo le nostre direttive.
A titolo indicativo, i destinatari dei vostri dati sono:
8. Come garantiamo che i responsabili e i sub-responsabili del trattamento rispettino i vostri dati
I responsabili del trattamento che lavorano per nostro conto hanno concordato con la nostra azienda e si sono impegnati contrattualmente a:
Nell'esecuzione dei loro doveri, i responsabili del trattamento possono talvolta impiegare altre persone chiamate sub-responsabili del trattamento. In tal caso, il titolare del trattamento avrà autorizzato tali sub-responsabili a gestire tutto o parte del trattamento dei dati. Di conseguenza, i sub-responsabili del trattamento hanno gli stessi obblighi e diritti dei responsabili, come indicato nella presente politica e sempre nell'ambito dei loro compiti delegati, assumendo piena responsabilità come farebbe il responsabile.
9. I vostri diritti
Avete il diritto di:
Se desiderate esercitare uno dei diritti sopra indicati, contattateci.
10. Come esercitare i vostri diritti
Per qualsiasi chiarimento riguardante la presente politica sulla privacy, inclusa qualsiasi richiesta di esercitare i vostri diritti legittimi, potete inviarci un'email a: info@euromotokarpathos.com.
Potete sempre presentare i vostri reclami riguardanti i vostri dati personali all'autorità di controllo. In Italia, l'autorità è il Garante per la Protezione dei Dati Personali e potete accedervi e trovare i dettagli pertinenti tramite il seguente link: www.garanteprivacy.it. Detto ciò, vi saremmo grati se ci permetteste di gestire le vostre richieste prima di contattare l’Autorità Garante, quindi vi chiediamo gentilmente di contattarci prima, utilizzando le informazioni di contatto fornite sopra.
11. Tariffe
Non vi verrà richiesto di pagare per accedere ai vostri dati personali (o per esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti). Tuttavia, ci riserviamo il diritto di chiedere una tariffa ragionevole se la vostra richiesta è manifestamente infondata, ripetitiva o abusiva.
12. Quali informazioni potremmo richiedere
Abbiamo il diritto di chiedervi alcuni particolari per verificare la vostra identità e garantire il vostro diritto di accesso ai dati personali (o di esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti). Si tratta di una misura di protezione per garantire che i vostri dati personali non siano accessibili a persone non autorizzate. Abbiamo anche il diritto di contattarvi per chiedere ulteriori informazioni riguardanti la vostra richiesta, al fine di velocizzare i tempi di risposta.
13. Tempi di risposta
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Potremmo impiegare più di un mese per rispondere se la richiesta è particolarmente complessa o se avete presentato una serie di richieste. In tal caso, sarete informati di conseguenza.
14. Come sarete informati delle modifiche alla presente politica
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente politica e di apportare qualsiasi modifica alle informazioni fornite in precedenza, nei limiti della legge. Se ci sono modifiche fondamentali nella politica o nel modo in cui utilizziamo i vostri dati personali, pubblicheremo gli aggiornamenti nella presente politica sul nostro sito web e potrete essere informati delle modifiche lì. Si precisa che tali modifiche entreranno in vigore dal giorno in cui vengono pubblicate nella politica sulla privacy modificata sul sito web ufficiale della Società www.euromotokarpathos.com. Vi invitiamo a leggere la politica a intervalli regolari per rimanere aggiornati sulla protezione dei vostri dati.